M-am săturat până peste cap de oameni care nu gândesc, de funcţionari care respectă orbeşte nişte proceduri prost gândite şi de oameni care te contrazic în faţă pe tine şi automat, orice noţiune de logică pe care încerci să le-o explici.
Din diverse motive, buletinul meu se afla la Poliţie, şi coincidenţa a făcut să fie nevoie să ridic nişte bani de la Western Union. Impasibil, domnişoara de la ghişeu… “Buletinul!”.
- Nu-l am, e la Poliţie.
- Păi aveţi nevoie de el.
- Am permisul de conducere cu poză, am carduri de credit pe numele meu, am avut cont deschis la banca voastră şi aveţi anexate zeci de copii de buletin. Buletinul nu îl am.
- Nuuuu, nu merge decât cu buletinul. Sunteţi cetăţean român şi e nevoie de buletin.
- Şi dacă l-am pierdut şi ăştia sunt singurii mei bani, ce fac? Stau două săptămâni şi mor de foame până îmi emite Poliţia alt act?
- Păi aveţi nevoie de dovadă…
Deja făceam spume. De unde pana mea dovadă?
Sunt sătul de oamenii care îţi aruncă în faţă un scurt “nu se poate”, fără măcar să încerce, sau să realizeze că procedura idioată pe care o urmează are un punct slab, şi că e în interesul lor să o îmbunătăţească. Sau poate sunt eu prost că sunt prea calm şi nu fac scandal niciodată.
Culmea, tipa n-a vrut să ia în calcul niciun alt act de identitate şi nici n-a vrut să se uite după contul meu din banca lu’ peşte. Pentru că sunt cetăţean român şi cetăţenii români trebuie să aibă buletinul la ei tot timpul. Chiar şi dacă-l pierd.
Tag-uri: idiocracy
Oameni scursi de viata care respecta fisa postului la litera, sau cel putin asa isi inchipuie…
Vorbesti prostii,
O institutie financiara are niste proceduri mult mai stricte. Nu te joci cu banii altora aiurea, nu te expui la un risc doar ptr a satisface un client nesemnificativ.
Lucrez in domeniu si crede-ma ca e FOARTE nasol cand ai un control BNR sau chiar si intern si iti cere un anumit act si nu ai de unde sa il scoti dar tranzactia e deja efectuata.
Si cum ziceam, o banca nu va face niciodata exceptii ptr un client nesemnificativ ce trece din an in paste pe la ghiseu.
Nu mai ţin bine minte, dar parca singurele acte de identitate recunoscute sunt buletinul şi paşaportul, asta pentru că sunt cam singurele hârtii cât-de-cât securizate. Nu mai ţin minte dacă şi permisul de conducere intră în aceaşi categorie.
În rest, poţi să ai la tine o tonă de legitimaţii şi carduri – sunt fix egale cu zero. Procedurile alea sunt făcute cu un scop şi, oricât de tâmpite ar părea unui om din exteriorul respectivului sistem, sunt destul de utile.
Dovada de la poliţie nu o aveai la tine? Că parcă şi aia era ok.
Politia nu da dovezi pt buletinele pierdute/furate. Anul trecut am fost si eu in aceeasi situatie si cand am cerut dovada mi s-a spus: Aveti permis? legitimati-va cu ala.
Scurt si la obiect. Totusi te lovesti de situatii in care permisul nu te ajuta cu nimic.
Exact! Vezi paradoxul?
Sunt de acord cu rasebo. Procedurile alea sunt facute si ele cu un scop, iar tanti aia de la ghiseu nu poate sa le schimbe dupa cum vrea ea, chit ca sunt exagerate/stupide.
How bout this…nu iti mai pierde buletinul, pt k dc ai permisul si cartile de credit, inseamna ca nu ti-ai pierdut doar buletinul, nu portofelul.
Buletinul si pasaportul(doar cel diplomatic, nu si ala de turism) sunt singurele acte de identitate acceptate de foarte multi.
Asta e, get used to it.
The bastards!
Intrebare: de ce in Franta nu se uita nimeni la buletinul meu ( ma rog, carte de identitate ) si imi cer pasaportul ( care e de turist)?Asta se intampla chiar in cazul in care merg la Western Union.
Stii cum e.. Traim in Romania si asta ne ocupa tot timpul!
Eu nu am putut sa imi alimentez propriul meu cont de la BRD pentru ca nu aveam buletinul la mine ci doar permisul.
Sunt curios ce banca era?
Da mi s-a intamplat si mieam stat la o coada de peste 10 persoane ca sa ajung in fata sa platesc rata tatei la masina si sa ii ceara buletinul i-am zis ca stiu toate datele pe dinafara, am aratat cardul care e pe numele meu si nimic… a trebuit sa ma iintorc acasa si sa revin sa stau iar la coada, bine ca era mai mica. Asta e niste proceduri de cacat dati de oameni care nu gandesc …
pai stai putin ca gresesti. tu crezi ca tanti de la ghiseu avea acces la copia de pe buletinul tau, care probabil ai dus-o la banca acum ceva timp? ea pana la urma respecta procedura de securitate, nu?
intradevar…bancile trebuie sa respecte niste reguli impuse de BNR…sau cine dracu le impune…dar dak trebuie sa iei o pastila care iti salveaza viata si ai nevoie de banii aia…buletinul e la politie…tanti de la ghiseu nu iti da bani…ce faci?? mori…cine e vinovat??
tanti de la ghiseu??
politia??
BNR-ul??
cine??…
În cazul în care nu ştiai că trebuie să iei pastila, tu eşti vinovat, pentru că te-ai dus la farmacie şi nu la urgenţe. Oricum, dacă te văd pe jos, ăia de la farmacie îţi dau pastila fără niciun ban.
În cazul în care ştiai că suferi de ceva, tot tu eşti vinovat, că ai plecat cu capu-n pungă. Eu umblu tot timpul cu calciu, vitamina c şi claritine la mine – sunt alergic la unele chestii, iar fără pastiluţele astea luate la timp, pot foarte bine să pa-pa.
Oricum, poti plăti la majoritatea farmaciilor cu cardul. Fără buletin.
Nu vreau sa tin cu ursu’ :) DAR doamna respectiva avea dreptate, sunt anumite reguli stricte care trebuiesc urmate.
Nu stiu exact care sunt procedurile legale si /sau daca ai sau nu dreptate.Vreau sa povestesc si eu ceva:Ultima data cand am schimbat buletinul, intamplarea a facut sa pierd certificatul de nastere ( stiu, vina mea, mi-o asum…am platit si amenda de rigoare).Dar mi s-a spus ca nu pot sa imi fac buletin fara certificat de nastere…fuga sa-mi scot alt certificat de nastere…ghici ce mi-au cerut acolo…BULETINUL.Ma, astia sunt idioti?
eu am un episod si mai dragut: cu BRD.
mi-am pierdut portofelul, am primit buletinul, dar nu si cardul (ala mai dura inca o saptamana) si merg la banca sa scot bani din contul meu.
ghici ce-mi zice papusa? nuuuu, ca ea nu poate sa-mi dea bani din propriul meu cont, ca mai am nevoie de INCA un act cu poza, pentru ca e cont deschis in alt oras. WUT?!? pe langa buletin, mai avea nevoie de un act?
Si eu tot la BRD. Interesant ;)
Da’ de ce nu-ti faci tu o copie color dupa buletin, o laminezi si o tii acasa in caz ca pierzi originalul. Stiu ca se practica chestia asta si chiar merge. Adicatelea nu trebuie sa mai stai dupa toate vitele de la ghiseu si sa le explici ce s-a intamplat cu buletinul tau.
Haha :)) .Tot cu western am patit si eu ceva asemanataor.Am doua prenume,Claudiu si Cristian…Cel care mi-a trimis banii a specificat doar Cristian.Nu mai amintesc ce scandal am facut acolo la ghiseu,bineinteles,fara rezultat.Am fost la vreo 5 ghisee western pana am reusit sa iau banii…MUISTI !
Pai si pe buletin nu ai trecute ambele nume? :)
cred ca te puteai legitima cu copia de la contractul de casa + diploma de licienta + copie dupa cartea de munca + pasaport + 3 copii dupa buletin (legalizate normal) + 2 carduri + cazier + fisa fiscala pe ultimii 5 ani + 5-6 martori + “chitanta ca ai platiti taxa de legitimare fara buletin” . :)) lool.. ciudate reguli
Eu cred ca aceste functionare ar trebui trezite la realitate, pentru ca ele daca stau la un birou ceva, se cred si ele vre-un “buton de avion” , stiu ca depinzi de ele. Trebuie sa le faci pe plac, sa le iei cu “sarut mana domnisoara”, etc. Daca nu au ele chef de treaba iti raspund cu “curu” de parca tu esti ultimul om …
Am dat si eu peste cazuri d-astea. Faza e ca ei iti fac copie dupa buletin si o ataseza chitantei emise de W.U., asta e producedura; daca nu fac asa, sunt trasi ei la raspundere de superiori.
Sunt stereotipii de care scapam greu ! Oriunde, in orice domeniu, inca ne vom intalni cu tot felul de astfel de “cidatenii” de relatii de comunicare. Dar cu timpul se vor atenua, numai ca avem si noi datoria sa mai dam cate un semnal decent celor care inca le folosesc.
Eu am patit o faza asemanatoare cu cei de la pulitie. Doar pura idiocratie…
Eu am patit-o la posta. Imi vine o recomandata pe o firma fara activitate si bineinteles ca m-am dus cu stampila, dar din pacate am uitat buletinul. Don’soara a devenit foarte agresiva atunci cand eu am spus ca nu inteleg de ce ii mai trebuie actul meu de identitate atunci cand am stampila firmei si fituica pe care o gasisem in cutia postala. Stiu ca si eu am fost capos, dar am fost tocmai datorita faptului ca eram sigur ca daca o iau cu “hai frumoaso, sa moara mama mea, da si mie aia” nu ar mai fi comentat. Plus ca m-a lasat praf comentariul ei conform caruia stampila nu reprezinta nimic si ca “buletinu’ e baza”, atunci de ce oare scria mare pe fituica gasita in cutia postala “A nu se uita stampila”.
Oricum mi-am bagat picioarele in recomandata lor pentru ca nu putea fi decat de la administratia financiara (si-au facut un obicei ca la fiecare 6 luni sa rataceasca niste acte si sa imi trimita scrisoare recomandata amenintatoare acasa pentru ca nu le-am depus).
Nu stiu de ce dar parca pe zi ce trece imi pare tot mai rau ca m-au batut ganduri patriotice atunci cand puteam emigra.
ar fi o idee buna sa te duci cu un politist la banca ca sa te legitimeze fiind cutarescu chiar daca n-ai buletin,politia poate face dovada cine esti..oricum cam bate tare de orizontul care vreau sa il ating
Uite cum a procedat un alt cetatean cu niste functionari, undeva in Dolj: http://traficulmasii.ro/2009/08/07/romania-si-oamenii-ei-de-poveste/.
Pai simplul fapt ca esti cetatean roman te condamna :))
ce se intimpla daca iti e furat buletinul in barcelona si tu lucrezi pe vas de croaziera si acolo nu mai ajungi niciodata ce se poate face va rog sa-mi spunet poate a mai fost cineva in situatia mea
va multumesc
Daca esti cetatean roman, poti sa-l declari pierdut. Exista o intreaga procedura in acest sens. Adreseaza-te evidentei populatiei de la noi.