Când dai cu brandul de pământ

December 2nd, 2010 - 08:22

Chiar că n-am mai văzut-o pe Raluxa atât de determinată împotriva unui brand, însă nu cred să fie cineva care să nu fi avut vreodată cel puţin o experienţă horror cu providerii de net şi cu toţii putem empatiza.

Eu unul sunt deja la a 4-a locaţie în care am net de la RCS-RDS. Overall, servicii bune, dar vorba aia, clientul nu reţine faptul că i-a mers impecabil un an de zile. El va reţine şi te va mui pentru că i-a picat netul într-un week-end când avea nevoie maximă.

În decursul anilor, am lucrat atât la RDS cât și la UPC, începând de la simpla cască (da, eu eram ăla de răspundeam la telefon şi-mi luam muile pentru echipele care nu ajungeau), până la poziţii de management; ştiu cum funcţionează totul, ştiu toate inside tricks-urile, ştiu toate procedurile.
Citeşte şi restul înregistrării »

Una cu RCS-RDS

August 14th, 2008 - 16:42

click me

Good ol’ days in RDS

August 13th, 2008 - 12:38

Am dat azi peste documentul cu perle ale clientilor de pe vremea cand lucram la suport tehnic in RDS.

Client: Dom’le am si eu o problema…Vreau ca de azi, cand va sun si va solicit desfasuratorul telefonic sa nu mi-l trimiteti!!!
Eu: …puteti sa reformulati va rog?
El: Pai dom’le treaba sta cam asa: prietena mea ma pune sa va sun si sa va cer desfasuratorul telefonic ca sa vada ea cu cine am vorbit. Asa ca atunci cand va sun ea o sa fie langa mine, deci stiti ce aveti de facut da?
Eu: Uhm.. da.
El: Pai.. si nu ma intrebati cum ma cheama?
Eu: Uhm.. ba da.. Cum va cheama?
El: Dom’le sper ca nu e la misto, da!?

Those were the days :)

Tag cloud:

adsense amintiri banc banci bani bere blackberry bloc blog blogosfera bloguri bowling bucuresti cabral carti cocalari colegi comunitate concurs concursuri cumparaturi digg dilema Diverse domenii emo fun funny furt games godaddy google gts hardware hosting hr idiocracy ikea injuraturi iso kfc laptopuri laser tag leapsa Linux livrari manele mare masini mcdonald's Microsoft misogin monden Movies muzica oameni online parcari party personal pietoni pizza plaja plugins politica portfolio pr prieteni Raiffeisen reclame relatii romani Romania scoala sex sexy Software spam sql swf tarani telefoane timp liber tips&tricks top trafic tv twitter Uncategorized upc vacanta vanzatoare vecini wii windows wordpress work xp yahoo zoso