October 27th, 2008 - 18:03
Autor: Andrei Boghiu
In 2 ani de blog, m-am luat de vreo trei ori de vanzatoare, iar azi Alex Mihaileanu ne spune cum vanzatoarea de la colt face apel la zgarcenie, cu toate ca sunt actiuni nefondate.
click meAsta mi-a adus aminte de o mica intamplare. Inainte sa plec in Italia, ne-am oprit pentru aprovizionare la un magazin micut, inainte de iesirea spre Otopeni. Pe numele lui, “La doi pasi”.
Pe-acolo trec din an in paste, iar pe la magazinul ala, nu am trecut niciodata pana acum. Cu toate astea, vanzatoarea a fost suficient de amabila sa ma lase pe datorie cu 20 de bani, “pana data viitoare”. Si a fost propunerea ei, si m-a impresionat. Intr-adevar, nefiind de prin zona, probabilitatea sa ma intorc curand ar fi fost destul de mica. Dar azi, am oprit special cat eram in trecere pe-acolo si i-am returnat 1RON.
Probabil nu si-a amintit cine sunt, dar mai mult ca sigur mi-a apreciat in gand corectitudinea.
Si cand te gandesti ca sunt unele vanzatoare care trag cu dintii de mia aia de lei vechi. Ba ca sa va mai dau doua paini, sa rotunjim, ba lasati ca va intoarceti mai tarziu cand am, si multe alte chestii de genul asta.
Tag-uri: bucuresti, vanzatoare
2 Comentarii »
July 18th, 2008 - 08:47
Autor: Andrei Boghiu
M-am luat la un moment dat de vanzatoare. Azi a venit timpul sa o fac din nou.
Cel mai mult si cel mai mult imi place atunci cand e o coada de cateva persoane si persoana din fata se cunoaste cu vanzatoarea. Cum mi s-a intamplat azi, si de multe ori pana acum. Pentru ca in jur de jumatate au IQ-ul subunitar, nu pot face doua lucruri deodata (sa serveasca clientii SI sa vorbeasca cu prietena ei buna). Tocmai de aceea parca trag amandoua de timp si se intind la conversatie.
- Iaurt d-ala bun ca la televizor mai ai?
- Da, dar doar doua
- Da-le-ncoa. Apropo, ai auzit ca Mimi a facut hepatita?
[...] Cum pana mea legi iaurtul cu “apropo” de hepatita?! [...]
- Nuuu… N-am auzit, E de rau. Alo, domnu’, nu va lasati pe vitrina ca se tine intr-un surub
[...] In gandul meu… Tinea-te-as pe tine intr-un surub, pha :) [...]
- Hai ca te las, ma duc si eu sa fac de mancare… am facut o ciorbita de perisoare
- Vai tu, mie nu-mi iese niciodata si am incercat de vreo 3 ori.
Si tot asa.
De ce pana mea sunt obligat sa asist la conversatii d-astea inteligente de care m-as bucura foarte mult daca as fi scutit?
Tag-uri: idiocracy, vanzatoare
1 Comentariu »
October 22nd, 2007 - 22:45
Autor: Andrei Boghiu
Inteleg ca Broaster Chicken are o oferta pe care KFC-ul nu o poate bate din punctul asta de vedere. Iei 3 aripioare, primesti 3 gratuit. Iei 6? Primesti 6 gratuit. Si toate astea la un pret mai mic decat KFC. Diferenta de gust nu e foarte mare, Broaster Chicken e mai in drumul meu decat KFC, etc. Una peste alta m-ar fi castigat ca client neconditionat, dar ce folos daca proasta domnisoara vanzatoare rareori sta la tejghea cand trec pe langa si mi-e foame, si ce folos daca stramba din nas cand am rugat-o sa-mi impacheteze mancarea pentru ca nu vreau sa o mananc la masa lor?
Tag-uri: iso, kfc, mare, pr, vanzatoare
0 Comentarii »
February 22nd, 2007 - 10:53
Autor: Andrei Boghiu
Eu unul m-am cam saturat. Este arhicunoscut fenomenul “gumei Orbit”, care intr-un mod ciudat si misterios capata o valoare variabila de la un butic la altul si mai nou, serveste ca moneda de schimb.
Cu alte cuvinte, merg frumos la magazin, iau o sticla de Cola, una de Prigat, si platesc cu o bancnota de 10 RON. Totul face 7,7 RON, imi da rest 2 bancnote de 1 RON, si pentru restul de 0,3, pe care o sa presupun ca nu i-a avut, jap imi indeasa pe gat o lama Orbit. Dar poate eu nu mananc guma. Sau poate am mai multa decat imi trebuie. N-am nimic impotriva pentru ca de fapt, e mai bine sa-ti dea ceva decat sa nu-ti dea deloc, DAR ar putea macar sa te intrebe, cu scuzele de rigoare. “Nu am sa va dau 3.000 rest. V-as putea oferi o lama Orbit in schimb?”. Dar uneori mi se pare ca am pretentii prea mari pentru bietele vanzatoare.
Cand am fost in Brasov, biletele RATB se vindeau in grupe de cate 2. Deci plateai din start 22.000. Pentru restul de 3.000, automat ti se indesa pe gat o pastila de guma. La casa de bilete, atentie. Acolo unde nu poti cumpara nimic altceva decat bilete si abonamente.
In plus, vorbeam cu un coleg de la serviciu de fenomenul asta, si mi-a povestit ca un prieten al lui a strans o perioada buna toate gumele primite ca rest, si pur si simplu s-a dus sa cumpere o sticla de Cola cu cu 20 de lame Orbit. Imi inchipui munca de convingere.
Tag-uri: banc, hr, pr, vanzatoare
17 Comentarii »
December 18th, 2006 - 15:45
Autor: Andrei Boghiu
Sunt peste tot. La colt de strada, in magazine, la paine, practic in orice loc in care mergem sa ne cheltuim banii.
Un mare ghinion le-a asuprit pe toate, femei cu numar par de facultati terminate, sa stea 10 ore pe zi in spatele tejghelei si sa serveasca musterii.
Am facut la un moment dat un training de comunicare cu clientii la RCS-RDS, si era un tip care ne-a demonstrat cum ca infatisarea conteaza.
Ne zicea ca s-a dus la magazinul de la coltul blocului, imbracat in costum dupa un interviu, si ca i-a cerut o sticla de sampanie de 500.000. Vanzatoarea, entuziasmata ca-si face vanzare si impresie buna, probabil, i-o aduce frumusel, o impacheteaza, seara buna..
Peste cateva zile, gandindu-se ca a fost o alegere buna, tipul nostru coboara din nou sa-si ia o noua sticla de sampanie. De data asta in pantaloni scurti si tricou, cum umbla omul prin casa, deh.
Face, vreau si eu o sticla de sampanie din aia, cum am mai luat, (si arata spre sticla in cauza). Vanzatoarea, nimic. El insista cu degetul…
- Pai, uhm, stiti… e d-aia scumpa.
Evident, asta ramane masca
Sunt genul ala de vanzatoare care scriu ceva, sau calculeaza ceva, cu toate ca stai ostentativ dupa tejghea si te foiesti p-acolo doar doar de-o ridica ochii.
Ma rog, sunt momente in care le inteleg si pe ele.
M-am dus acum cateva luni intr-un magazin sa-mi iau o sticla de Cola, si imediat dupa mine au dat buzna vreo 3 pusti de m-au dat la o parte, direct la raftul cu chipsuri.
Asta e cu surprize? Da’ asta cum o fi? P-asta o am deja.
Rasfoiau aia printre pungi de parca ar fi fost open-source. Intr-un final se hotarasc astia, merg la tejghea, si al’ mai mare (cred ca era sefu’) o tranteste:
“Tanti, da-ti-ne si noua niste chipsuri de toti banii”, trantind literalmente un pumn de monezi de 5.000 si 1.000.
Vanzatoarea se uita la mine, inghite in sec, si le da juma’ de pumn de maruntis inapoi, si 3 pungi de chipsuri.
A fost de milioane moaca ei cand am vrut sa iau sticla de cola cu o bancnota de 1.000.000
Tag-uri: banc, bani, bloc, emo, mare, pr, vanzatoare
2 Comentarii »
