Supervizor in call center. Sau cel putin o sa incerc. Am fost zilele trecute la interviu, datorita experientei mele anterioare. Pentru cei care nu ma cunosc, am lucrat timp de 11 luni la RCS-RDS la Suport Tehnic. Motivele pentru care am plecat vor fi subiectul unei discutii viitoare, dar acum lucrez de 3 luni la UPC. Upece, Upisi, Iupisi, UPS sau UPCAstral, cum zic clientii.
Tot pe suport tehnic, pe un salariu mai mare, responsabilitati mai multe, dar din pacate exista aceeasi si aceeasi clienti dobitoci. Procentul lor e destul de mare din cate am observat. Faptul ca m-am saturat sa vorbesc cu ei a fost unul dintre principalele motive pentru care am aplicat pentru postul asta de Supervizor. Ca n-o sa-l obtin, asta e partea a doua, dar macar am incercat. Interviul a fost groaznic, infricosator dominat de off-topic si tind sa cred ca nu am reusit sa ma ridic la asteptarile intervievatorilor cu privire la calitatile mele de a concedia un om (!?). Subtil, dar sigur.
Oricum, mi-am propus ca daca ma avanseaza, imi iau o masina, ca deh, tot am carnet de conducere. Daca nu ma avanseaza, imi bag picioarele si o iau de la capat, pentru ca n-am de gand sa mor cu casca pe-o ureche cum se spune.
